Supplier Relationship Management - Gegenstand und Abgrenzung von ähnlichen Konzepten

Book Informations

• Released: 2011
• Pages: 28
• Language: de
• ISBN-10:3656055777
• ISBN-13:9783656055778

Beschreibung

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,7, Georg-August-Universitat Gottingen (Institut fur Marketing und Handel, Abteilung Handel), Veranstaltung: HBL-Seminar 'Wertschopfungsnetzwerke', 17 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit im Rahmen des HBL-Seminars Wertschopfungsnetzwerke" bildet den Einstieg in das Thema Supplier Relationship Management." Supplier Relationship Management ist ein lieferantenseitiges Beziehungsmanagement-Konzept, dessen Schwerpunkt Beziehungen zu strategisch wichtigen Lieferanten sind. Der Zweck dieser Arbeit ist es, den Gegenstand des Konzeptes Supplier Relationship Management zu erklaren und es gegenuber anderen Konzepten abzugrenzen. Besondere Bedeutung erlangt das Supplier Relationship Management vor dem Hintergrund veranderter Markt- und Wettbewerbsbedingungen. Anhand verschiedener Definitionen aus der betriebswirtschaftlichen Literatur wird ein Eindruck daruber vermittelt, was Supplier Relationship Management eigentlich ist. Darauf aufbauend werden die Ziele des SRM abgeleitet. Im zweiten Teil - der Abgrenzung von ahnlichen Konzepten - fallt auf, dass sich die Konzepte in ihrer Grundrichtung sehr ahnlich sind. Im Customer Relationship Management findet man Implikationen fur das Supplier Relationship Management. Im dritten Teil der Arbeit geht es um die Ausgestaltung der strategischen und operativen Aufgaben des Supplier Relationship Management. Die zwei wesentlichen Aufgabenbereiche des Supplier Relationship Management werden detailliert vorgestellt und in den Phasen unterteilt. Die Aktivitaten der einzelnen Phasen und die sie unterstutzenden technologischen Tools werden im Anschluss daran vorgestellt. Den Schluss bilden die Zusammenfassung der Ergebnisse und eine kurze Aussicht auf weiteren Forschungsbedarf." (Source: Google Boooks API)